すけすけ

本まとめ

2023-04-30から1日間の記事一覧

【No.43】カスタマーサクセスとは何か

従来の売りきりタイプから、デジタル化の影響で虜にしなければいけない方になった。 ⭐️利用者にとって「それ無しでは生活できない」 ・成果に対価を払う ・利用者が利用を止める選択権を持ち、かつ初期費用が安く済む ・最適化され続ける ・個人データをプロ…

【No.42】バナナの魅力を100文字で伝えてください

伝え方 伝わる技術 【八百屋さんの例】 今日のおすすめしない野菜はこれですと伝える。 常連さんが多い、ダメなものを伝えることでいいものが引き立ち、信頼度も上がる 信頼感のある人の言葉は入ってきやすい 比較もある。悪いものを伝えていいものを引き立…

【No.41】マーケット感覚を身につけよう

【結論】 マーケットの感覚を身につけよう マーケット感覚があれば食いっぱぐれることはない 【マーケット感覚とは】 価値を見抜くセンス たくさんの人が欲しいと思うものを見抜ける 例:ベンツ早くて丈夫な車ではない。お金持ちの象徴 女性にモテる 優越感…

【No.40】キーエンス解剖

・キーエンスはBtoB 工場用のセンターを 工事が人がいなくてもいけるセンサーを売っている 業界初の商品が7割 利益率が8割 付加価値のある商品が多い 海外売り上げが多い ・営業力が強い 依頼する前に連絡が来る クライアントの機械が壊れる前にくる 自分…